Ondersteuning

Als kwaliteitsinstituut ondersteunen wij u graag bij de optimalisering van uw bedrijfsprocessen. Denk hierbij aan:

1.  Een permanente helpdesk voor alle vragen inzake Wft en het Self Assessment;

2.  Persoonlijke coaching tijdens de bedrijfsaudits;

3.  Sjablonen voor Wft Compliance o.a.: Klantprofiel, Model Klantadvies, Klachtenregeling,
      Incidentenmanagement;

4.  Sjablonen voor kwaliteitsmanagement o.a.:  klanttevredenheidsmeting, interne audits, verbetermanagement;

5.  Keurmerkmateriaal ter profilering van uw kwaliteit richting de consument;

6.  Voorbeeldbrieven en -teksten voor marketingdoeleinden;

7.  Periodieke (e-mail)nieuwsbrieven.

Onderdelen van deze dienstverlening wordt verricht door de uitvoeringsorganisatie SVC Compliance.